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営業力強化研修
長期にわたる優良なお客様をどうすれば生み出せるか。営業力を強化する最大の目的に１つの答えを示します。
研修実施に関するお悩みやご要望などは、お気軽にご相談ください。
- 予算に合わせた対応
- 集合研修＆eラーニング組合せ
- 業種ことのカスタマイズ・オーダーメイド
- eラーニングコンテンツ売切り
- 全国への講師派遣
- 多言語対応
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研修対象者
- 5年以上の営業経験を持つ中堅からベテランの営業職
- 営業社員を管理・監督するミドルマネジメントの方々
- 改めて営業力を強化したいと考える方
よくあるお悩み
よく「営業力が足りない」、あるいは「営業が見えない」などといった漠然としたお悩みのご相談をいただくことがありますが、そもそも営業の守備範囲は想像以上に広く、また新規獲得にだけ奔走しても、競合他社の防備をかいくぐって顧客を奪取するのは非常に困難な時代を迎えています。
それを厳しくしすぎると営業担当者のストレスは大きくなり、かつ本来やらなければならない営業職務における重要な業務が手薄になり、期待されるような成果を生み出すことができなくなります。そこにジレンマを抱えておられる特に現場担当の営業マネジャーは非常に多いのではないでしょうか。
研修概要と特徴
売上を伸ばす、利益を増やすには、3つの手段があります。
第1は、貴社にとって新規顧客を獲得してくること、第2は、貴社の既存のお客様の売上や利益を増やすこと、そして第3は、その既存のお客様に貴社の新しい商品やサービスを提供することです。この中で第一にやるべきことは新規顧客を獲得することとは限りません。すでに他社との競争になっている中で、他者のお客様を奪取するには相当なエネルギーが必要になるからです。
当研修は、貴社の既存のお客様から最大の成果を引き出し、長期の優良顧客を創出するアカウントマネジメント技法を習得します。お客様のスクリーニングを通じてニーズ、ウォンツを分析し、お客様を7つのカテゴリーに分類することから始めます。そして、そのお客様のカテゴリー別にどのような商品、サービス、付加価値が求められるかを検証し、最適な提案を準備するプロセスを学んでいただきます。グループワーク、ブレーンストーミングを通じて、お客様を戦略的に分類、評価していただきます。
お客様別に貴社のアカウントシェアを増加させる手法を、ロールプレイングを通じて習得していただきます。
研修の効果
お客様のスクリーニング手法、ニーズやウォンツによるカテゴリー分類の方法を学び、常にその更新を通じて、お客様別に適切な提案の準備をすることができるようになります。
また、どんな付加価値があれば、よりお客様との関係を強化できるかという視点を持つことができます。そして逆に、捨てるべき非効率的なお客様を特定することができ、営業活動の時間や予算の配分を適切に考えられるようになります。
研修の必要性
営業成功のカギは、優良なリピート顧客、長期顧客をいかに生み出し続けられるかにかかっています。
新規顧客を2割増やすのと既存顧客の利益を2割増やすのとでは、ストレスのかかり方が違うだけでなく、後者のほうが明らかに生産性や効率性が高くなります。また、この営業の成功のカギをコンスタントに管理し、常に優良な顧客に対して新たな提案を考える習慣が養われることは、新規顧客を獲得するうえでも非常に有効なマネジメントプロセスになります。
むやみやたらと訪問を増やし、情熱でお客様にアタックするという営業を改め、適切なお客様と長期にわたる信頼を獲得することが、今必要なのです。
所要時間
1日（6−8時間）
カリキュラム
|
受講費用
研修料金は、プログラム内容、時間、参加人数、回数等によって異なります。ご希望をお伺いし、お見積りさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。
研修導入のご相談
まずはお問い合わせください！
LEC東京リーガルマインドは貴社の人材育成を成功させるため、集合研修・eラーニング研修・試験対策研修・ブレンディング研修まで、様々なプランをご用意しております。詳細資料のご請求やお見積りのご依頼は、お気軽に法人事業本部まで。
登壇講師
神宮司 光宏 じんぐうじ みつひろ
| 専門領域 | メディアコミュニケーション、障がい者コミュニティ |
|---|---|
| 主な研究内容 | ケアとメディアの融合化と社会実践、障がい者の学びの場の創出、など |
| プロフィール | 青山学院大学経営学部卒業後、日本有数のコンサルタント組織にて、新事業企画・開発ならびに事業戦略立案のコンサルタントとして入社し、大手企業に対する事業分析・事業企画、その実行など20以上に及ぶ大型プロジェクトに携わる。その後外資系自動車メーカー、タイヤメーカー、工具メーカーにて30年にわたり、マーケティング、商品企画、営業改革、経営企画、事業運営などマネジメント職を歴任し、それぞれの日本市場における業績拡大に貢献した。事業戦略立案、同実行、組織のリーダーシップ開発に強みを持つ。 |
LEC研修の強み
- 圧倒的にわかりやすい研修
- 創立より40年以上に亘り培ってきた研修実績とノウハウで、貴社の人材育成計画をご支援いたします。
- 多様な研修受講スタイル
- 難解な知識もわかりやすく解説。研修終了後も財産となるオリジナル教材をご提供します。
- 柔軟なカスタマイズ力
- 資格対策合格のプロから実務に精通した講師まで、研修効果を最大化できる講師をアサインします。
- 実務・講義経験豊富な講師
- 講義内容は柔軟にカスタマイズ。貴社だけのオリジナル研修をご用意いたします。
- 法律・会計教育の強み
- 講師派遣・WEB配信・eラーニングから双方向オンライン講義まで、最適な研修スタイルをご提案します。
LEC研修講師について
LECは、士業やコンサルタントなど実務に精通した方から、資格対策における合格指導のプロ、またはその双方を兼ね備えた方など、金融・商社・不動産・製造業・アパレル業界などの民間企業から官公庁・自治体まで、業界や職種別に多様なビジネス経験を積んだ講師が揃っており、全国で約300名の豊富な講師陣の中から、豊富なリソースにより研修効果を最大化できる講師を貴社のためにアサインします。
研修導入までの流れ
お問い合わせ〜実施〜アフターフォローまで、ご希望に合わせた研修実施が可能です。
STEP1 ヒアリング
貴社の研修ニーズの全体像についてヒアリングいたします。 例）・実施内容・目的・時期・対象者・人数・予算・研修会場etc.
STEP2 ご提案書作成
ヒアリングの内容に基づき、ご提案書を作成いたします。
・研修の種類（集合研修・オンライン研修・ｅラーニング・資格取得対策）
・研修内容（カリキュラム等）・完成系かカスタマイズかオーダーメイドかの確認 など
STEP3 打ち合わせ
ご提案書に基づき、貴社のご意見・ご希望をうかがいながら、より詳細な内容を確定していきます。
STEP4 研修実施の確定
研修実施を確定します。
STEP5 契約・実施打合せ
研修日程・教材等の詳細を打合せをさせていただきます。
STEP6 研修実施
集合研修・オンライン研修・eラーニング・資格取得対策
STEP7 アフターフォロー
アンケートやご担当者様、講師などからのフィードバックを基にした改善提案や受講者へのアフターフォロー
お問合せ
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長年の資格試験対策・法律教育で培ったノウハウを凝縮した研修メニューの中から、人気の講座をピックアップ。
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FAQ・よくある質問
研修会社は多々ありますが、LECの研修の特徴は何ですか？
- 創立より40年以上に亘り、幅広い層の研修やスキルアップをおこなってきた実績がございます。
- 資格取得対策で培った、難解な知識を誰にでもわかりやすく、かつ簡潔に教材としてまとめるノウハウ、またそれを短期間で制作する社内体制で、研修終了後も財産になる教材をご提供します。
- 士業やコンサルタントなど実務に精通した方から、資格対策における合格指導のプロ、またはその双方を兼ね備えた方など、豊富なリソースにより研修効果を最大化できる講師を貴社のためにアサインします。
- 研修効果を最大化するため、講義内容は柔軟にカスタマイズいたします。事例や社内規則など、盛り込みたい事項をお申し付けいただければ、貴社だけのオリジナル研修をご提案いたします。
- 講師派遣・スタジオ収録動画のWEB配信・ビデオ会議システムによる双方向オンライン講義・eラーニングなど、費用・人数・時間・場所によって様々な提供形式を組み合わせ、最適な研修をご提案します。
どんな研修を実施するのか悩んでいるのですが、LECではどんな研修が実施できますか？
LECの研修は、集合研修・eラーニング研修と分けて幅広いラインナップを取り揃えており、それらをベースにして、お客様のニーズを合わせてオーダーメイド・カスタマイズで対応いたします。
- 実施内容
- テーマ別・階層別研修
- 学習目的別おすすめ研修
- 資格研修
「こんな研修を実施したい」というご希望が明確であったり、「何を実施するか迷う」といったお悩みをお持ちの場合は、まずはぜひお問合せください。ご要望を伺ったうえで、最適な研修をご提案いたします。
全国で研修が実施できますか？
全国各地で研修をご提供可能です。お客様のご要望に応じて実施地域の講師をアサインいたします。周辺に適した講師がいない場合は、東京や大阪の拠点より派遣いたします。また、双方向型オンライン研修やeラーニング研修メニューも充実しておりますので、さまざまな研修スタイルを、地域に関わらずご提供可能です。
実績を教えてください。
創立後40年以上の歴史を持っている弊社ですが、企業研修部門についても30年以上前よりご提案をおこなっております。数多くの名だたる大企業から中央省庁、自治体研修所の包括受託まで、豊富な受託・提供実績を持っており、資格スクール事業で培ったノウハウと併せて、貴社の人材育成を万全にお手伝いいたします。
研修料金はいくらですか？
研修料金は、プログラム内容、時間、参加人数、回数等によって異なります。
集合研修の場合は、半日研修で20万円〜、一日研修30万円〜です。
また、eラーニングは1講座1,000円（税抜）と3,000円（税抜）の講座が中心です。一定人数の受講が見込まれる場合は受講料金のご相談を承ります。
他のコンテンツ受講や集合研修などの組み合わせにより提供価格は変動します。
ご予算にあわせた、カリキュラムのご提案もいたします。ご相談ください。
eラーニングと集合型・オンライン型研修の違いはなんですか？
eラーニングは、パソコンやモバイル端末を利用し、動画やスライドを視聴しながら行う学習方法です。時間や場所を問わずに自分のペースで学習に取り組める、何度も繰り返し学習ができることが特徴で、知識の修得に効果的な学習方法です。スマートフォンのようなモバイル端末を用いたeラーニングは、まさに時間と場所を選ばない学習スタイルといえます。
一方、双方向型オンライン研修は、eラーニングと同様にパソコンやモバイル端末を利用し学習します。配信時間に合わせた受講になりますが、双方向型配信の特徴を活かしたグループワークやディスカッションなど、講師と受講者、受講者同士のコミュニケーションをとることが可能です。知識修得に加え、より具体的な実践力の強化に適した学習スタイルです。繰り返し学習可能なeラーニング、実践力強化も可能な双方向型オンライン研修、各々の特徴を知り、目的に応じた使い分け、ブレンディングが有効です。
集合型とオンライン型で研修内容に違いはありますか？
集合型研修のカリキュラムをベースに、グループワークやチャット機能の活用など集合型に近い形で実施いたします。内容やテーマによっては、カリキュラムの変更、タイムスケジュールの調整なども行い、より高い学習効果を目指します。
※グループワークや体験共有など、オンライン研修だけで効果を上げることが難しいカリキュラムもあります。オンライン研修の特性を活かした研修計画をご提案させて頂きます。
研修実施の相談や依頼はどのようにすればよいですか？
お問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にお問合せください。お問合せを頂きましたのち、弊社担当営業にてヒアリング、ご提案をさせて頂きます。弊社既存の研修メニューのカスタマイズや貴社オリジナル研修の対応もいたします。双方向型のオンライン研修だけではなく、動画配信型やクリックアニメーション型eラーニングも含め貴社ご要望にマッチしたご提案をさせて頂きます。
オンライン研修への参加が始めての受講者が心配です。
弊社スタッフより、研修開始前のオリエンテーションでオンライン研修に参加する際のポイントや研修中のサポートについてレクチャーいたしますので、ご安心ください。
お客様の声
コーチング研修- 傾聴という言葉は知っていましたが、普段使う口癖や仕草が部下との円滑なコミュニケーションを妨げていることに初めて気付きました。部下のキャリアステップ・成長を意識して、「どのように」「どうやって」目標達成に近づくか、部下と伴走していけるようなリーダーを目指そうと思いました。
- T社 担当A様
ファシリテーション研修- 明日から実践できる具体的なコツが多く分かり、実践を通して、良いファシリテーションを自分のものにしていきます。会議のゴールを参加者全員が共有し、参加者が会議に出席する意味を認識し、会議後の行動（役割分担）を確認するプロセスを大事にしていこう、と思いました。
- U社 担当B様
-
PDCAサイクル研修 - 非常に分かりやすい講座をありがとうございました。社会人で知っていて当たり前！のような内容の企画などあれば、新卒で何が自分に必要なのか、失礼に当たらないものなのかがまだあまり理解できていないため受講したいです。
- P社 担当B様
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LEC東京リーガルマインドは貴社の人材育成を成功させるため、集合研修・eラーニング研修・試験対策研修・ブレンディング研修まで、様々なプランをご用意しております。詳細資料のご請求やお見積りのご依頼は、お気軽に法人事業本部まで。