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コミュニケーションスキルを学ぶ

コミュニケーションスキルを学ぶ

ビジネスの場で必須となるコミュニケーションスキルを学びます。

研修対象者

    • 新入社員、若手社員
    • コミュニケーションスキルを身に付けたい方・高めたい方

研修概要と期待効果

LEC eラーニング講座「コミュニケーションスキルを学ぶ」は、ビジネスの場で必須となるコミュニケーションスキルの基礎を学びます。

コミュニケーションは、相手の意見を正確に理解し、自分自身が考えていることを言葉やジェスチャーを使って相手に伝えることから始まります。

本研修では、職務上の上から下へ降りるカタチで、4つのシーンを例に必要となる具体的なスキルや行動について学習します。関係性に応じたコミュニュケーションのとり方、自身の考えを的確に表現する力、伝えることの重要性を効果的に学ぶことができます。

  • 職場における上司とのコミュニケーション
  • 同僚、部下とのコミュニケーション
  • グループ間のコミュニケーション
  • 顧客とのコミュニケーション

ビジネスシーンのみならず、よりよい人間関係の構築や、円滑な業務を行う上でも求められるコミュニケーションの基本スキルを身につけることができます。

研修の特徴

「上司とのコミュニケーション」から始まり、グループ内でのコミュニケーション、更には、顧客とのコミュニケーションについて、とり方、気を付けるべきポイントなどを理解し、ビジネスコミュニケーション力を養います。

また、eラーニングによる研修は、自己のペースで無理なく体系的な学習が可能です。さらに、理解度チェックや終了テストなどの活用で、実際にどの程度知識が身についたのか、学習効果を確認することができます。

既成コンテンツで満たせないご要望には、柔軟かつ迅速にカスタマイズ対応いたします。外国語への翻訳も可能です。

カリキュラム

コミュニケーションスキルを学ぶ
  • Topic1 上司とのコミュニケーションT
  • Topic2 上司とのコミュニケーションU
  • Topic3 同僚とのコミュニケーションT
  • Topic4 同僚とのコミュニケーションU
  • Topic5 部下とのコミュニケーションT
  • Topic6 部下とのコミュニケーションU
  • Topic7 グループ間のコミュニケーションT
  • Topic8 グループ間のコミュニケーションU
  • Topic9 顧客とのコミュニケーションT
  • Topic10 顧客とのコミュニケーションUよ

学習画面イメージ

学習画面
学習画面
理解度チェック
理解度チェック
修了テスト
修了テスト

学習時間

1時間

受講費用

3,300円(税込み)

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