資格・検定
秘書検定 準1級・2級パーフェクト合格講座
就職・転職にも有利なビジネスマナーの定番資格
3級から1級まで対応しています。
「秘書検定」とは
秘書検定とは？
企業の要職を支える「総務のエキスパート」
「秘書」とは、要職者に直属し、機密の文書作成・事務全般を取り扱う職業です。その業務は幅広く、身の回りの世話から、メールや電話応対、来客の接遇、
スケジュール管理、書類・原稿作成まで、総務のエキスパートとして要職者をサポートする重要な役割を担います。
活躍の場を選びません
「秘書検定試験」で問われる知識は、全ての社会人に役立つものです。ビジネスの重要な場面ではもちろん、日常業務の効率化にも有効なので、どなたでも必ず勉強する価値のある資格です。
また学生のうち取得すれば、就職活動でライバルに差をつける強力な武器にもなります。
各級で求められるレベル
- 秘書技能検定3級
- 初歩的な秘書業務を行うのに必要な知識・技能が求められ、上司が効率よく仕事を遂行するための気遣い、対応の感じの良さを身につける。
- 秘書技能検定2級
- 一般的な秘書業務を行うのに必要な知識・技能が求められ、の良さだけでなく効率の良い仕事の仕方の習得も必要とされる。
- 秘書技能検定準1級
- 専門的な知識・技能に加え上司からの相談や後輩へのアドバイスなど、物事の判断力や対応力が必要とされる。この級から面接試験がある。
- 秘書技能検定1級
- 上司の仕事を理解して、秘書が今何をしなければならないかを判断する。上司が動きやすいように、先を読んでサポートするなどの上級の秘書の能力が求められる。
資料ダウンロード
「秘書検定 準1級・2級パーフェクト合格講座」資料を無料でダウンロードいただけます。
【無料】資料ダウンロードビジネスでのお悩み事例
- 社会人としての基本的なマナーが身についていない
- 「名刺交換の仕方すら不安…」という若手社員が増えています。
基本的なビジネスマナーを誰も教えてくれないまま、現場に出てしまうケースが少なくありません。 - トラブルやイレギュラー時に慌ててしまう
- 「急な来客」「上司が不在」「相手がクレーム気味」など、ビジネスの現場では想定外の対応が求められる場面も。
適切に判断し、落ち着いて行動できる力が求められています。 - マナーや文書作成の基準が、人によってバラバラ
- 「このメール、失礼じゃない？」「どう書いたら丁寧？」
社内でマナーや文書作成の基準が統一されておらず、対応が属人的になっているケースも。
そんなお悩みを解決できるのが、LECの秘書検定対策講座です。秘書検定が仕事ですぐに活かせる理由を教えます！
マナーが身につくと人間関係が始まりから良好になります。
LECの秘書検定対策講座がおすすめ
秘書検定の学習と資格取得を通じて、そのお悩みが“実践的に”解決できます。
- 社会人としての基本マナーが自然と身につく
- 秘書検定2級・準1級では、敬語や接遇用語の正しい使い方、名刺交換、訪問・来客対応、電話応対、身だしなみ、立ち居振る舞いなど、社会人として必須のビジネスマナーを体系的に学びます。 これにより、現場に出たときに自信を持って行動できるようになります。
- 突発的な対応にも冷静に対処できる判断力を養える
- 準1級では「職務知識・状況対応」が重点的に問われ、急な来客・上司不在時・クレーム対応など、想定外の状況にどう対応すべきかを具体的なケースで学びます。実践的な模擬面接やロールプレイを通じて、現場力を鍛えることができます。
- 社内でばらついていたマナー・文書作成の基準を統一できる
- 秘書検定の出題範囲には、社内外文書のルール、報告・連絡・相談の仕方、文書の表現と構成といった項目も含まれます。これにより、社員間でバラバラだったマナーや書き方の基準が明確になり、業務の属人化を防ぐことができます。
資格取得者の声
20代 女性
私は就職活動もあって受験したのですが、就職してからこれまで「勉強しておいてよかった！」と思ったことが多々ありました。 勉強内容が、実務に密着したものなので、お仕事をされている方には非常に覚えやすいと思います。ぜひ、チャレンジしてください。
さまざまな活躍の場 こんな所で働きます
- 一般企業秘書や受付業務
- 日々の役員や社外とのやり取りにおいて、検定の知識が大いに役立ちます。
- 事務職
- 来客・電話応対、文書作成など、日常業務をより丁寧かつ正確にこなせるようになります。
- 営業職などでも
- お客様への対応や、挨拶状の作成など、幅広い場面で役立つ資格です。
- サービス業など
- 接客時の言葉遣いや立ち居振る舞いなど、好印象を与える対応力が磨かれます。
- IT業界など専門業界でも
- メール・チャットでの丁寧な表現や、オンライン会議でのマナーが自然と身につきます。
こんな方におすすめ
秘書検定準1級と2級受験予定の方
- 就職活動を控えた学生の方や転職・再就職をお考えの方
- 秘書の仕事に携わりたい方
- 社会で通用するマナーを身につけたい方
- ビジネスに役立つ資格を取得しキャリアアップを目指す方
- 独学での受験に不安を感じている方
試験概要
資格試験ガイド 試験の種類と概要
- 受験資格
- 受験資格に制限はありません。どなたでも受験できます。
- 試験科目
-
- 【理論】必要とされる資質・職務知識・一般知識
- 【実技】マナー・接遇・技能
- ※準1級・2級・3級は選択問題（マークシート方式）と記述問題。1級はすべて記述問題。
※1級・準1級は、筆記試験合格者に面接が課されます。
- 試験日程
- 3級・2級：6月・11月・2月／準1級・1級：6月・11月
- ※面接日程は試験地により異なります。
CBT試験が始まりました。詳しくは「公益財団法人 実務技能検定協会 CBT試験について（外部サイト）」ページを参照ください。
- 合格基準
- 理論・実技それぞれの正解率が60％以上であること。
1級・準1級は筆記試験合格と面接試験合格で合格となる。
- 受験料
- 3級：2,800円／2級：4,100円／準1級：5,300円／1級：6,500円
※平成30年度実施の試験より受験料が改定となりました。
- 申込方法
- （公財）実務技能検定協会ホームページから申込みできます
- お問合せ先
- （公財）実務技能検定協会・事務局
-
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場1-4-15 - ［TEL］03-3200-6675
研修・講座のご案内
LECでは、資格試験対策講座のノウハウを生かした各種講座をリーズナブルにご提供しています。
複数名での団体割引、企業様内での特別認定研修（講師派遣型研修・オンライン研修・動画研修）の実施や、e ラーニング講座の開発・提供、自己啓発支援制度等を利用した割引価格での通信講座のご提供等、幅広いニーズにお応えしております。法人研修・企業研修に関する詳しい内容につきましては、LEC 法人営業部までお問合せください。
秘書検定 準1級・2級パーフェクト合格講座の特長
準1級合格講座
概要：パワーポイント＋ロールプレイングで筆記・面接試験対応
筆記試験対策：パワーポイントを使用し、丁寧に説明いたします。「傾向と対策」「出題ポイント」を明確にし、問題演習を中心にわかりやすい講義となっています。
面接試験対策：筆記試験対策で習得した「知識」を、実際に「表現」できるように面接指導を致します。身だしなみや態度、立ち振る舞いの指導も行い、実践力向上・確実な合格へと導きます。
2級対策講座
概要：パワーポイントを使用し分かりやすく解説
パワーポイントを使用して本試験の合格に直結するよう、出題ポイントを押さえた分かりやすい講義となっています。演習問題を取り入れて実践形式の1コマ約2.5時間の学習となります。
講座ラインナップ
※個人申込み用オンラインショップへ遷移します。
カリキュラム
※カリキュラムの内容は変更となる場合があります、予めご了承ください。
準1級学習内容
| 科目 | 回数 | 準1級学習内容 |
|---|---|---|
| 筆記対策 | 1 | 1.ガイダンス （1）講座目標 （2）「秘書検定」「秘書実務士」概要（3）合格メソッド （4）学習計画構築 2.「秘書検定 全領域実問題」実施・解説 ＜秘書検定 全体像の把握＞ |
| 2 | 第1章「秘書の資質」
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| 3 | 第2章「職務知識」
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| 4 | 第3章「一般知識」
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| 5 | 第4章「マナー・接遇」
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| 6 | 第4章「マナー・接遇」
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| 7 | 第4章「マナー・接遇」テスト | |
| 8 | 第5章「技能」
|
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| 9 | 第5章「技能」
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| 10 | 「模擬テスト」実施 解説 「秘書検定」総まとめ 「秘書実務士」解説 |
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| 面接対策 | 1 | 秘書検定準1級 二次「面接試験」 理論・ロールプレーイング-1- |
| 2 | 秘書検定準1級 二次「面接試験」 理論・ロールプレーイング-2- |
2級学習内容
| 科目 | 回数 | 2級学習内容 |
|---|---|---|
| 筆記対策 | 1 | 1.ガイダンス （1）講座目標 （2）「秘書検定」「秘書実務士」概要（3）合格メソッド （4）学習計画構築 2.「秘書検定 全領域実問題」実施・解説 ＜秘書検定 全体像の把握＞ |
| 2 | 第1章「秘書の資質」
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| 3 | 第2章「職務知識」
|
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| 4 | 第3章「一般知識」
|
|
| 5 | 「理論編まとめ」 テスト 第4章「マナー・接遇」
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| 6 | 第4章「マナー・接遇」
|
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| 7 | 第4章「マナー・接遇」
|
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| 8 | 第5章「技能」
|
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| 9 | 第5章「技能」
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| 10 | 「模擬テスト」実施 解説 「秘書検定」総まとめ 「秘書実務士」解説 |
使用教材
＜使用テキスト（別売）＞
- 『秘書検定準1級集中講義 改定新版』（早稲田教育出版）
- 『秘書検定2級集中講義 改定新版』（早稲田教育出版）
登壇講師
老川 香苗（おいかわ かなえ）
| 保有資格 | 「秘書技能検定1級(優秀賞)」「ビジネス実務マナー検定1級」秘書サービス接遇教育学会認定「上級秘書実務士」「秘書教育担当者」 「プロフェッショナルキャリアカウンセラー」「日本女性学習財団 キャリア形成支援士」「メンタルケア心理士」「コミュニケーション能力検定」「マナー・プロトコール検定」他。 |
|---|---|
| プロフィール | 学校・企業・政府事業において、20年ビジネス実務教育に従事、①「講師」として、「秘書技能検定指導」、「秘書科目指導として「秘書学概論」
「秘書実務」「セクレタリー理論」、「新入社員研修」、「就職支援講座」、「キャリア形成支援講座」他を担当。 ②「キャリアカウンセラー」として、厚生労働省の公共事業、大学キャリアセンターにおける資格支援(「秘書技能検定」「ビジネス実務マナー検定」他)、キャリア形成支援を遂行。 学校においては通算200,000名の学生、企業・公共事業研修に於いては通算50,000名の受講生を指導。 |
LEC研修の強み
- 圧倒的にわかりやすい研修
- 創立より40年以上に亘り培ってきた研修実績とノウハウで、貴社の人材育成計画をご支援いたします。
- 多様な研修受講スタイル
- 難解な知識もわかりやすく解説。研修終了後も財産となるオリジナル教材をご提供します。
- 柔軟なカスタマイズ力
- 資格対策合格のプロから実務に精通した講師まで、研修効果を最大化できる講師をアサインします。
- 実務・講義経験豊富な講師
- 講義内容は柔軟にカスタマイズ。貴社だけのオリジナル研修をご用意いたします。
- 法律・会計教育の強み
- 講師派遣・WEB配信・eラーニングから双方向オンライン講義まで、最適な研修スタイルをご提案します。
LEC研修講師について
LECは、士業やコンサルタントなど実務に精通した方から、資格対策における合格指導のプロ、またはその双方を兼ね備えた方など、金融・商社・不動産・製造業・アパレル業界などの民間企業から官公庁・自治体まで、業界や職種別に多様なビジネス経験を積んだ講師が揃っており、全国で約300名の豊富な講師陣の中から、豊富なリソースにより研修効果を最大化できる講師を貴社のためにアサインします。
過去問に挑戦！
過去に実際に出題された問題（一部）と解答解説で、実際の問題に挑戦してみましょう。
資料ダウンロード
「秘書検定 準1級・2級パーフェクト合格講座」資料を無料でダウンロードいただけます。
【無料】資料ダウンロード研修・講座のご案内
LECでは、資格試験対策講座のノウハウを生かした各種講座をリーズナブルにご提供しています。
複数名での団体割引、企業様内での特別認定研修（講師派遣型研修・オンライン研修・動画研修）の実施や、e ラーニング講座の開発・提供、自己啓発支援制度等を利用した割引価格での通信講座のご提供等、幅広いニーズにお応えしております。法人研修・企業研修に関する詳しい内容につきましては、LEC 法人営業部までお問合せください。
FAQ・よくある質問
研修会社は多々ありますが、LECの研修の特徴は何ですか？
- 創立より40年以上に亘り、幅広い層の研修やスキルアップをおこなってきた実績がございます。
- 資格取得対策で培った、難解な知識を誰にでもわかりやすく、かつ簡潔に教材としてまとめるノウハウ、またそれを短期間で制作する社内体制で、研修終了後も財産になる教材をご提供します。
- 士業やコンサルタントなど実務に精通した方から、資格対策における合格指導のプロ、またはその双方を兼ね備えた方など、豊富なリソースにより研修効果を最大化できる講師を貴社のためにアサインします。
- 研修効果を最大化するため、講義内容は柔軟にカスタマイズいたします。事例や社内規則など、盛り込みたい事項をお申し付けいただければ、貴社だけのオリジナル研修をご提案いたします。
- 講師派遣・スタジオ収録動画のWEB配信・ビデオ会議システムによる双方向オンライン講義・eラーニングなど、費用・人数・時間・場所によって様々な提供形式を組み合わせ、最適な研修をご提案します。
どんな研修を実施するか悩んでるですが、LECではどんな研修が実施できますか？
LECの研修は、集合研修・eラーニング研修と分けて幅広いラインナップを取り揃えており、それらをベースにして、お客様のニーズに合わせてオーダーメイド・カスタマイズで対応いたします。
- 実施内容
- テーマ別・階層別研修
- 学習目的別おすすめ研修
- 資格研修
「こんな研修を実施したい」というご希望が明確であったり、「何を実施するか迷う」といったお悩みをお持ちの場合は、まずはぜひお問合せください。ご要望を伺ったうえで、最適な研修をご提案いたします。
全国で研修が実施できますか？
全国各地で研修をご提供可能です。お客様のご要望に応じて実施地域の講師をアサインいたします。周辺に適した講師がいない場合は、東京や大阪の拠点より派遣いたします。また、双方向型オンライン研修やeラーニング研修メニューも充実しておりますので、さまざまな研修スタイルを、地域に関わらずご提供可能です。
実績を教えてください。
創立後40年以上の歴史を持っている弊社ですが、企業研修部門についても30年以上前よりご提案をおこなっております。数多くの名だたる大企業から中央省庁、自治体研修所の包括受託まで、豊富な受託・提供実績を持っており、資格スクール事業で培ったノウハウと併せて、貴社の人材育成を万全にお手伝いいたします。
研修料金はいくらですか？
研修料金は、プログラム内容、時間、参加人数、回数等によって異なります。
集合研修の場合は、半日研修で20万円〜、一日研修30万円〜です。
また、eラーニングは1講座1,000円（税抜）と3,000円（税抜）の講座が中心です。一定人数の受講が見込まれる場合は受講料金のご相談を承ります。
他のコンテンツ受講や集合研修などの組み合わせにより提供価格は変動します。
ご予算にあわせた、カリキュラムのご提案もいたします。ご相談ください。
eラーニングと集合型・オンライン型研修の違いはなんですか？
eラーニングは、パソコンやモバイル端末を利用し、動画やスライドを視聴しながら行う学習方法です。時間や場所を問わずに自分のペースで学習に取り組める、何度も繰り返し学習ができることが特徴で、知識の修得に効果的な学習方法です。スマートフォンのようなモバイル端末を用いたeラーニングは、まさに時間と場所を選ばない学習スタイルといえます。
一方、双方向型オンライン研修は、eラーニングと同様にパソコンやモバイル端末を利用し学習します。配信時間に合わせた受講になりますが、双方向型配信の特徴を活かしたグループワークやディスカッションなど、講師と受講者、受講者同士のコミュニケーションをとることが可能です。知識修得に加え、より具体的な実践力の強化に適した学習スタイルです。繰り返し学習可能なeラーニング、実践力強化も可能な双方向型オンライン研修、各々の特徴を知り、目的に応じた使い分け、ブレンディングが有効です。
集合型とオンライン型で研修内容に違いはありますか？
集合型研修のカリキュラムをベースに、グループワークやチャット機能の活用など集合型に近い形で実施いたします。内容やテーマによっては、カリキュラムの変更、タイムスケジュールの調整なども行い、より高い学習効果を目指します。
※グループワークや体験共有など、オンライン研修だけで効果を上げることが難しいカリキュラムもあります。オンライン研修の特性を活かした研修計画をご提案させて頂きます。
研修実施の相談や依頼はどのようにすればよいですか？
お問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にお問合せください。お問合せを頂きましたのち、弊社担当営業にてヒアリング、ご提案をさせて頂きます。弊社既存の研修メニューのカスタマイズや貴社オリジナル研修の対応もいたします。双方向型のオンライン研修だけではなく、動画配信型やクリックアニメーション型eラーニングも含め貴社ご要望にマッチしたご提案をさせて頂きます。
オンライン研修への参加が始めての受講者が心配です。
弊社スタッフより、研修開始前のオリエンテーションでオンライン研修に参加する際のポイントや研修中のサポートについてレクチャーいたしますので、ご安心ください。
長年にわたり、資格取得対策に携わってきたLECならではのノウハウを凝縮した「社会人の資格取得、勉強術」が無料ダウンロードいただけます。
