eラーニング
ビジネススキル
コミュニケーション
新入社員

ビジネスマナーを学ぶ

社会人として身に付けるべきビジネスマナーを、5つの項目で学習します。

お得なパッケージプランもご用意しています！

研修対象者
研修概要と期待効果
研修の特徴
カリキュラム
学習画面イメージ
学習時間
受講費用
無料ダウンロード
プランと料金体系
LEC研修の強み
研修導入までの流れ
関連コンテンツ
お問い合わせ

研修対象者

新入社員
基本的なビジネスマナーを改めて身に付けたい方

研修概要と期待効果

LEC eラーニング講座「ビジネスマナーを学ぶ」は、社会人として身に付けなければならない一般常識であるビジネスマナーと心構えについて、5つの項目で学習します。

話し方のマナー
接客マナー
仕事の基本的な進め方
電話とeメールマナー
ビジネス文書のマナー

ビジネスマナーとは、「相手に不快感を与えない」、「社内外において相手と円滑なコミュニケ―ションを行う」ために必要なルールです。本講座では、マナーに関する知識だけではなく、意識し行動していくための心構えも学んで頂きます。

職場での社員間におけるビジネスマナーはもちろんのこと、会社の代表として顧客と接する社外のビジネスシーンにおいて、身だしなみ、名刺交換、顧客とのコミュニケーションでの言葉遣い等のマナー違反は、本人だけではなく、会社全体の信用を失い、ビジネスに悪影響を与えることにもなりかねません。
ビジネスを成功に導くためにも、正しいビジネスマナーの習得は必須です。

研修の特徴

「敬語と言葉づかい」から始まり、訪問時や来客対応での接客マナーや報告・連絡・相談、PDCAなど仕事の進め方について理解し、社会人としてのビジネススキルの基本を磨くことができます。

また、eラーニングによる研修は、自己のペースで無理なく体系的な学習が可能です。さらに、理解度チェックや終了テストなどの活用で、実際にどの程度知識が身についたのか、学習効果を確認することができます。

既成コンテンツで満たせないご要望には、柔軟かつ迅速にカスタマイズ対応いたします。外国語への翻訳も可能です。

カリキュラム

Chapter 1 話し方のマナー	Section 1 敬語と言葉づかい Section 2 話し方・聴き方理解度チェック01
Chapter 2 接客マナー	Section 1 基本 Section 2 訪問時 Section 3 来客対応理解度チェック02
Chapter 3 仕事の基本的な進め方	Section 1 報連相 Section 2 仕事の手順 Section 3 会議の進め方理解度チェック03
Chapter 4 電話とEメールのマナー	Section 1 心構え Section 2 電話をかける Section 3 電話を受ける Section 4 情報機器使用時のマナー理解度チェック04
Chapter 5 ビジネス文書のマナー	Section 1 ビジネス文書の形式 Section 2 定型文と決まり文句 Section 3 FAX送信理解度チェック05

学習画面イメージ

学習画面

理解度チェック

修了テスト

学習時間

3時間

受講費用

3,300円（税込み）

無料ダウンロード（お試し版）

eラーニング「ビジネスマナーを学ぶ」の一部を無料でお試しいただけます。

ダウンロードページへ

プランと料金体系

eラーニングの導入をご検討・ご希望の企業の皆様にお得なプランもご用意しています。また、カスタムメイド、オーダーメイドのご要望にも専門スタッフが一貫した体制で対応いたします。

プランと料金体系詳細

お得なパッケージプラン！

ご利用人数・講座に応じたお得なプランをご用意しています。 （※料金はすべて10％税込です）: ○有効期間：6ヶ月

プラン	10名	50名	100名	500名	1,000名
約300種類から 5講座選べる！セレクト5プラン	55千円	169千円	311千円	1,037千円	1,763千円
約300種類から 10講座選べる！セレクト10プラン	88千円	270千円	498千円	1,659千円	2,821千円
約300種類から 20講座選べる！セレクト20プラン	132千円	405千円	747千円	2,489千円	4,232千円
約300種類から 30講座選べる！セレクト30プラン	165千円	507千円	933千円	3,111千円	5,289千円
194講座が学び放題！学び放題ベーシックプラン	55千円	169千円	311千円	1,037千円	1,763千円
法務コンプライアンス含む全講座対象！学び放題アドバンストプラン	198千円	608千円	1,120千円	3,734千円	6,347千円

お得なパッケージ料金詳細はこちら

無料トライアル研修を見る

無料トライアル研修はこちら

LEC研修の強み

01.ビジネススキルアップ: 創立より40年以上に亘り、企業・公共団体・大学やそこに属する個人の方まで、幅広い層の研修やスキルアップをおこなってきた実績がございます。貴社における人材育成も安心してお任せください。

02.資格取得研修: 資格取得対策で培った、難解な知識を誰にでもわかりやすく、かつ簡潔に教材としてまとめるノウハウ、またそれを短期間で制作する社内体制で、研修終了後も財産になる教材をご提供します。

03.豪華な講師陣: 士業やコンサルタントなど実務に精通した方から、資格対策における合格指導のプロ、またはその双方を兼ね備えた方など、豊富なリソースにより研修効果を最大化できる講師を貴社のためにアサインします。

04.カスタマイズ力: 研修効果を最大化するため、講義内容は柔軟にカスタマイズいたします。事例や社内規則など、盛り込みたい事項をお申し付けいただければ、貴社だけのオリジナル研修をご提案いたします。

05.豊富な研修スタイル: 講師派遣・スタジオ収録動画のWEB配信・ビデオ会議システムによる双方向オンライン講義・eラーニングなど、費用・人数・時間・場所によって様々な提供形式を組み合わせ、最適な研修をご提案します。

eラーニング研修導入までの流れ

お問い合わせ～実施～アフターフォローまで、ご希望に合わせた研修実施が可能です。

STEP1 導入検討: 貴社の研修ニーズの全体像についてヒアリングいたします。; ②eラーニングを実際に見てみたい。
お電話での説明、貴社に訪問での説明など、ご要望に応じます。; ①説明を聞きたい。
eラーニングコンテンツブックよりご希望の講座コードをお知らせください。デモIDを発行いたします。; ③集合研修などと併せて相談したい。
LECでは、貴社のご要望に合わせた様々な研修をご提案いたします。その他、どのようなことでもまずはご相談ください。

STEP2 実施前打ち合わせ: 貴社ご担当者様とお電話などで詳細のお打ち合わせをさせていただき、実施方法やお見積もりをご提示いたします。

STEP3 お申し込み・契約: eラーニング受講の詳細が決まりましたら契約を締結いたします。

STEP4 ID／パスワード発行: 受講に必要なIDとパスワードをご連絡いたします。

STEP5 学習スタート！: 学習を開始します。

STEP6 修了テスト: 全ての学習を終えられましたら、最後に修了テストを受けていただきます。
（コースによってはない場合もございます。）

STEP7 修了証発行: 修了証を発行いたします。

今すぐお問い合わせください！
お電話・メール・資料請求