【コラム記事】SNSの炎上は他人ごとではない!企業の炎上事例と対策・対処法

本コラムでは、SNSを企業広報やマーケティングに活用する際に大きなリスクとなる「炎上」について、事例を紹介するとともに、基本的な対処方針・予防策を解説します。

<おすすめの方>
・企業広報・SNS発信に責任を持つ部署の方
・消費者・顧客向けにSNS発信を行うBtoC業界、ブランディングを重視する企業で従業員教育を担当する方
・ツイッターやYoutube投稿を日常的に行っている企業の従業員・経営陣、人事・総務・法務の責任者

是非ご一読ください。

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