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eラーニングFAQ〜よくあるご質問回答〜

インターネットを利用してLECのサーバーにアクセスしていただく場合

ASPサービスを活用したご受講の場合

eラーニングの導入について

Q1.ASPサービスを利用する場合のメリット・デメリットはなんですか？
メリット
eラーニングを動作するためのプラットフォームをLECのサーバーから活用できるため、その導入の手間と費用、また運用のための管理コストが必要ありません。
デメリット
基本価格が、イントラネットを使う場合より割高になります。 （イントラで利用する場合、1受講者・1コース・3ヶ月税込5,250円のところASPサービスの場合、1受講者・1コース・1ヶ月税込3,150円となります） また、受講システムが弊社の標準仕様に限定されます。
Q2.個人で申込むにはどうしたらよいですか？
申し訳ございません。こちらのホームページ上でコース紹介をしているeラーニングについては、原則として法人様向けサービスのみの提供とさせていただいております。 個人でのお申込みを希望される場合には、個別に対応をさせていただきます。
恐れ入りますが、LEC法人営業本部（03-5913-6047）までお問い合わせください。
Q3.自宅で学習する場合に 通信費等はどうなりますか？
職場外でアクセスして受講する場合、プロバイダ料金や、電話代がかかることがあります。制度受講の場合には、申告による支給が望ましいですが、目安を作って一律の支給も考えられます。標準学習時間分について相当の通信費を会社が負担し、翌月の給与の際に合わせて振り込むなどの対応が検討できます。
Q4.団体受講の場合の割引はないのですか？
企業全体でご受講いただく場合など、受講者数と受講期間、受講コース数に対応して柔軟にボリュームディスカウントを検討させていただきます。条件に対応した個別の対応とさせていただきますので、弊社の営業担当（LEC法人営業本部03-5913-6047）までお問い合わせください。

eラーニングの使用環境について

Q1.eラーニング受講に必要なパソコン等の環境は？
使用環境
弊社のｅラーニングコンテンツをご覧頂くために、以下の条件をご確認ください。インターネットブラウザ以外に下記のソフトをインストールする必要があります。
  • Windows® 2000/2003/XP
  • Microsoft® Internet Explorer 5.5 SP2以上／6.0 SP1以上（7.0は対象外）またはNetscape® Communicator4.75
  • 画面表示解像度1024×768（XGA）以上
  • 65,000色以上
  • メモリ32MB以上
  • Java VM (Java Virtual Machine) がインストールされていること
    ★サン･マイクロシステムズ社のサイトから無償ダウンロードできます。
  • Adobe Flash™ Player 5以上がプラグインされていること
    ★Flash Player（最新バージョン）は以下のサイトから無償でダウンロードできます。 http://www.adobe.com/jp/downloads/
Q2.Macintoshでもサービスを利用することができますか？
誠に申し訳ございません。
現在のところWindows PC(日本語Windows2000,2003,XP)のみの対応になっております。ご了承ください。
Q3.ブラウザのバージョンの確認の方法がわからないのですが？
下記の表示箇所をご確認ください。
Microsoft Internet Explorerの場合
メニューバーより
ヘルプ＞バージョン情報　をクリックして表示される内容をご確認ください。
Netscape Navigator　もしくはNetscape Communicatorの場合
メニューバーより
ヘルプ＞Navigator もしくはヘルプ＞Communicator　をクリックして表示される内容をご確認ください。
Q4.学習中は常時インターネットに接続しなければいけないですか？
学習時は随時LECのサーバーとデータのやりとりをいたしますので、インターネットに接続している必要があります。

eラーニングの運用システムについて

Q1.受講開始時の手順はどうなっていますか？
ご登録いただくメールアドレス宛に、弊社の受講管理担当者から受講開始のご案内を送信いたします。その中で、インターネットでログインするためのIDおよびパスワードをお知らせいたします。ログインして受講開始となります。 その他、受講手続きに関してご不明の点については、弊社の管理担当者から回答をさせていただきます。
Q2.パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか？
受講開始時にお知らせする弊社の受講管理窓口まで、電子メールにてお問い合わせください。確認次第、折り返しご連絡いたします。
Q3.自宅で受講する場合のセキュリティは大丈夫ですか？
通信の暗号化によってデータを安全にやり取りするため安心してご利用いただけるようになっております。また、お客様の個人情報については、弊社の定める保護方針に基づいて厳重に管理を行っております。
⇒詳しくはこちら
Q4.24時間いつでも接続して、受講可能ですか？
原則としては、24時間いつでも接続が可能です。ただし、不可抗力の災害やセキュリティ対策等の理由で緊急にサービスを停止する場合が考えられますのでご了承ください。

eラーニングの受講サービスについて

Q1.修了テストの合格基準点は何点ですか？
ASPの標準サービスは60点で設定しています。また、講座修了の要件は、eラーニングの全画面を学習修了していること、かつ修了テストで60点以上の得点結果を得ることです。
Q2.修了テストは何度でも受け直すことができますか？
修了テストは何度でも受け直すことができます。最後に採点をした結果がその講座の修了履歴として残ります。
Q3.受講期限を過ぎてもコースの内容は見ることができますか？
受講期限を過ぎると、コースの内容はご覧いただくことができなくなります。 修了テストも受講期限を過ぎると受けられなくなりますのでご注意ください。
Q4.修了までにどれくらいの接続時間がかかりますか？
インターネットの接続時間は、接続後すぐにeラーニングの開始画面からログインして受講を始めた場合、各コースの標準学習時間と変わらなくなります。その目安となる標準学習時間はeラーニング各コースのページの「学習時間」をご確認ください。ただし、あくまでも標準の時間として設定しておりますので、何度も見直したり、繰り返し長時間の学習をされる場合には、それに相当する学習時間（＝接続時間）が必要になります。
Q5.画面の保存や、紙への出力は可能ですか？
eラーニングの受講機能の中には、画面のデータ保存機能はありません。
[Alt] ＋[PrintScreen]等の、Windowsの機能を使ってデータコピーし、保存することは可能です。また画面上で右クリックをして選択すれば印紙出力が可能です。ただしいずれの場合も受講者本人の学習資料として使う目的に限られます。著作権法で認められた範囲においてご利用ください。
Q6.人事担当者は受講者の学習履歴をどのように確認すればいいのですか？
研修担当者としてIDとパスワードを発行した場合、成績参照ページ上で、受講者の「学習進捗率」「学習時間」「修了テスト点数」「修了テストの受験時間」の4項目を確認することができます。

お客様のサーバにインストールされイントラネットでご利用いただく場合

コンテンツの提供のみとなります。プラットホームの導入とeラーニングの運用はお客様のご負担になります。

eラーニングの導入について

Q1.イントラネットで利用する場合のメリット・デメリットはなんですか？
メリット
導入済みのプラットフォームの機能を使ってカスタマイズできますので、自社に適したコース管理と運用が可能です。
デメリット
LECからはコンテンツの提供のみとなるため、プラットホームの導入とeラーニングの運用についてはお客様のご負担となります。
Q2.コンテンツの導入可能なプラットフォームには何がありますか？
対応プラットフォームは
  • Learning Wizard（東芝）
  • Internet Navigware（富士通）
  • Cultiiva（NEC）
  • HIPLUS（日立）
となっております。他のプラットフォームでの実績もございます。ご相談ください。
Q3.企業内で受講させる場合、学習時間はどうすればよいですか？
任意の自己啓発の場合を除き、指名して制度受講させる場合には、業務時間中の学習も一般に認められています。そのような場合には、「個別の研修をeラーニングによって行うこと」を社内の現場に周知する必要があります。また、標準学習時間を大幅に越えないように、目安を提示する。一日の業務の時間中で、eラーニングの学習に使える時間を示すなど、他の業務との調整をはかる必要があります。
Q4.団体受講の場合の割引はないのですか？
企業全体でご受講いただく場合など、受講者数と受講期間、受講コース数に対応して柔軟にボリュームディスカウントを検討させていただきます。条件に対応した個別の対応とさせていただきますので、弊社の営業担当（LEC法人営業本部03-5913-6047）までお問い合わせください。

eラーニングの使用環境について

Q1.eラーニング受講に必要なパソコン等の使用環境は？
使用環境
弊社のｅラーニングコンテンツをご覧頂くために、以下の条件をご確認ください。
  • Windows® 2000/2003/XP
  • Microsoft® Internet Explorer 5.5 SP2以上／6.0 SP1以上（7.0は対象外）またはNetscape® Communicator4.75
  • 画面表示解像度1024×768（XGA）以上
  • 65,000色以上
  • メモリ32MB以上
  • Adobe Flash™ Player 5以上がプラグインされていること
    ★Flash Player（最新バージョン）は以下のサイトから無償でダウンロードできます。 http://www.adobe.com/jp/downloads/

eラーニングの学習の進行について

Q1.eラーニングコース紹介にある「学習時間」とは何ですか？
各コースの学習の開始から、全コンテンツの終了までにかかる時間の目安となります。理解度テストや修了テストなどのアウトプットに取り組む際の時間も含めたトータルの学習時間です。あくまでも標準の時間として設定しておりますので、何度も見直したり、繰り返し長時間の学習をされる場合には、それに相当して学習時間が必要になります。
Q2.画面の保存や、紙への出力は可能ですか？
画面のデータ保存については、[Alt]＋[PrintScreen]等の、Windowsの機能を使ってデータコーピーし保存することが可能です。また画面上で右クリックして印刷を選択すれば、紙への出力も可能です。しかしながら、いずれの場合も受講者本人の学習資料として使う目的に限られます。著作権の範囲においてご利用下さい。
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